www.3659699.com“甜桃给别人,自身的日子本领甜”

本报记者 郭少雅 芦晓春 文/图
1966年的夏天,当王彦森还是8个月婴孩时,他的命运转了个向。一场突如其来的脊髓灰质炎,让他还没来得及学会走路就永远失去了奔跑的权利…

王彦森和村民在一起。1966年的夏天,当王彦森还是8个月婴孩时,他的命运转了个向。一场突如其来的脊髓灰质炎,让他还没来得及学会走路就永远失去了奔跑的权利。…

     
 母亲怀胎七个月时发生了点意外,我就这样“意外地”来到这个世上。可能在娘胎里就没发育好吧,个子矮,头发少,就连胆子都要比正常人小上那么不止一丁点儿。

刷脸能查医保钱,村里能领养老金。辽宁——办社保 百姓不跑数据跑

本报记者郭少雅芦晓春文/图

王彦森和村民在一起。

     
 从记事起我就不喜欢冒险的刺激的游戏,从来不敢看鬼故事,恐怖片,就连看见别人家办丧事我都要躲得远远的,因为我害怕,真的害怕。第一次经历亲人去世那年我才6岁,那一天我清楚地记得姥爷离开这个世界之前的每一个细节,至今我都无法相信一个活生生的人,就这样毫无预兆地、永远地离开了这个世界。

近年来,辽宁各地人社部门推进社保业务经办信息化、标准化和规范化建设,利用手机应用软件、“惠农通”网点等形式,帮村里的老人在家门口领养老金,让城里老人看病挂号、缴费不再排大队,还集成各类民生服务,交电费、借图书、查询公积金,一个平台全实现。

1966年的夏天,当王彦森还是8个月婴孩时,他的命运转了个向。一场突如其来的脊髓灰质炎,让他还没来得及学会走路就永远失去了奔跑的权利。

1966年的夏天,当王彦森还是8个月婴孩时,他的命运转了个向。一场突如其来的脊髓灰质炎,让他还没来得及学会走路就永远失去了奔跑的权利。

     
 18年前那天临近正午时分,我靠在姥爷的怀里,看姥爷认真地剪着报纸,姥姥在厨房里准备着午饭,残疾地小舅舅在卧室里看书,我们都在等着一个人回来开饭,那个人就是我的母亲——姥爷生前最疼爱的女儿。姥爷是一个商人,是我家小镇上第一个经商的人,卖过毛线、卖过塑料头梳、开过饭店。养育着儿女8人,家里面都还算得上镇上比较富裕的。那时年过半百的姥爷已经不怎么经营生意了,只是在家里做一些糕点,母亲替姥爷去街上卖,生意还不错,上午出门中午保准儿能赶上吃午饭。

张大爷今年80岁,家住锦州市黑山县太和镇下甸子村,每月的20日以后,他都会来到村里的便民超市,利用人社局与银行共同设立的“惠农通”网点,可以直接领到85元的城乡居民养老保险基础养老金。

可命运也一定没有想到,这个出生在天津市武清区大良镇向阳村的农村孩子,一次次用自己的执著驾驭着命运,用一双拐杖,为自己,为家人,为向阳村的村民们,撑起了一片幸福的天空。

可命运也一定没有想到,这个出生在天津市武清区大良镇向阳村的农村孩子,一次次用自己的执著驾驭着命运,用一双拐杖,为自己,为家人,为向阳村的村民们,撑起了一片幸福的天空。

       
那天也一样,姥姥已经把饭菜都摆好了,就等母亲回来就可以开饭了,突然间姥爷让我一个人坐在凳子上,他自己却躺在地上,姥姥发觉不对劲,就问姥爷要不要先吃点饭,姥爷却摇了摇头,姥姥拉着他不让他往地上躺,随即吩咐我去三姨家叫人来,我不知道自己是吓傻了还是太小不经事儿,跑出去见了三姨不知道怎么去表述,就这样浪费了太多的时间,等我带着三姨再赶回家里的时候姥爷已经躺在地上不省人事了,匆匆忙忙从街上赶回来的母亲听到哭声把自行车扔在一旁立马赶过来,随后就送姥爷去了医院,在去医院的路上,母亲不断地跟姥爷讲话,一遍又一遍祈求他睁开眼睛,最终姥爷睁开眼睛只睁开眼睛摇了摇头说了一句话“回去吧”,就再也没有醒来。

“要是在以前,我都是每隔几个月就要托人到县城代领,光往返就要30多公里呢。”张大爷告诉记者。张大爷的经历,是辽宁省人社部门推进“互联网+”社会保险经办工作的一个缩影。近年来,辽宁省各级人社部门加强社保业务经办的信息化、标准化和规范化建设,为老百姓提供了“不出门、少跑路却能办好事”的便捷服务。

“拄着双拐,咱也能逛北京城”

拄着双拐,咱也能逛北京城

     
 姥爷的8个儿女前面6个都是女儿,后面是2个儿子。虽说姥爷是个商人,可“重男轻女”的封建思想可一点都没少,好的是几个女儿从小跟着他经商学到了不少本领,有3个女儿婚后都经营着饭馆,日子过得都还不错。最不幸的要数大女儿了,直到姥爷去世的那一刻大姨都没有原谅姥爷曾经犯下的错误。有句话说:“会挣钱的人也会花钱”,姥爷就是这么一个人,经商挣了不少钱,也让他养成了不好的习惯——赌。姥爷因为赌输了好多钱,让大女儿嫁给了一个同他一般大的“老头子”。我想大姨是恨姥爷的,即使后来大姨离婚又改嫁了,她还是恨自己的父亲那时亲手断送了自己的幸福,这样的恨让大姨在姥爷临终时都没有流下眼泪。

看病挂号、缴费,动动手指就行

不服输,是所有认识王彦森的人对他的评价。跟那个年代的许多农家孩子不同,王彦森坚持念完了从小学到高中的所有课程。“小时候,妈妈背着我上学。放学了,班主任吴老师把我背回家。”

不服输,是所有认识王彦森的人对他的评价。跟那个年代的许多农家孩子不同,王彦森坚持念完了从小学到高中的所有课程。小时候,妈妈背着我上学。放学了,班主任吴老师把我背回家。

     
 愧对于大女儿可以称的上是姥爷人生的一件憾事,但是我想还有另一件事也同样让姥爷内疚了一辈子——我最小的舅舅。

“这点疼痛没啥大毛病,要是你带我去医院,光排队就够难受的,而且上午检查,下午才能出结果,这一趟走下来没病也得折腾出病来。”家住沈阳市和平区马路湾的王大爷冲儿子嚷嚷了起来。原来,王大爷最近几天心脏有些不舒服,儿子王斌特意请假准备第二天陪老人去医院看看。

为了能让要强的儿子坐在课堂里,王彦森的父母用尽了一个乡村家庭所能想到的办法。初中时学校在邻村,离家八九里地。父亲用旧自行车改装了一个手摇三轮车,书包跨在腰间,王彦森手摇着这辆“父爱牌”三轮车,读完了初中和高中。

www.3659699.com“甜桃给别人,自身的日子本领甜”。为了能让要强的儿子坐在课堂里,王彦森的父母用尽了一个乡村家庭所能想到的办法。初中时学校在邻村,离家八九里地。父亲用旧自行车改装了一个手摇三轮车,书包跨在腰间,王彦森手摇着这辆父爱牌三轮车,读完了初中和高中。

     
 小舅舅18岁那年跟着别人去经商出了车祸,摔断了双腿,当时如果治疗及时的话是可以恢复的,起码不会像现在这样只能坐在轮椅上。母亲告诉我说姥爷放弃治疗的原因是高昂的手术费,以姥爷当时的经济能力是可以支付的,但他却没有。或许是他想留着钱去赌,或许是害怕穷苦的日子,也或许是其他的,最终错过了时机,一切都无济于事了。是的,他是自私的,18岁的男孩,正值青春年少或许他能有大好的前程,可是没有了双腿,他拿什么去奋斗。我不知道小舅舅有没有恨姥爷,我只知道他为自己残疾的双腿懊恼过、失望过,最终只剩下妥协,不然他还能怎么办?

王斌打开名为“沈阳智慧医保”的APP,注册成功后在预约挂号一栏下,沈阳市32家医院的100多名心内科医生一览无余,同时还能显示医生的职称、简介、就诊时段、存号等情况。经过再三筛选,王斌选择了一位沈阳军区总医院的专家后,15元的挂号费用在手机上完成支付。随后,一张带着条形码的预约订单就显示了出来,医院、诊室、医生名字、就诊时间、挂号费用一览无余。

1982年,王彦森参加高考,分数通过了录取线,却没通过体检。他不服气,补习一年,政策变了,先体检再考试,坐在手摇车上的他,连准考证都没能拿到。

1982年,王彦森参加高考,分数通过了录取线,却没通过体检。他不服气,补习一年,政策变了,先体检再考试,坐在手摇车上的他,连准考证都没能拿到。

       
这就是我的姥爷,一个自私的老头儿,可是我却不恨他,我也没有理由恨他,或许是爱屋及乌的缘故吧,母亲是他最爱的女儿,我也就成了他最爱的外孙女,一个在临终前还把我抱在怀里的老人,我有什么理由去恨他。我想姥爷是后悔过的,后悔自己所作出的决定,后悔他掌握着儿女的命运,却没有让他们自由去选择,没有在他们最需要他的时候伸出双手……

第二天早上,王斌带着父亲来到医院,在智能候诊一栏下,他的排队顺序和候诊进度一并显示。“这样子,我一不用去排队挂号,二不用提前到医生门外等着,只需按照上门的提示,提前一两分钟到那里就可以。”王斌说。在心内科主任医师的诊室内,王斌出示自己的预约信息后,医生只需轻轻一扫,就能实现就诊。

www.3659699.com“甜桃给别人,自身的日子本领甜”。提起这段经历,王彦森依旧感慨不已:“这辈子最遗憾的事,就是没能进大学读书。可我也理解,那时候大学毕业包分配,我这个条件,给人家添麻烦了。世界这么大,只要肯努力,条条大路通罗马。”

提起这段经历,王彦森依旧感慨不已:这辈子最遗憾的事,就是没能进大学读书。可我也理解,那时候大学毕业包分配,我这个条件,给人家添麻烦了。世界这么大,只要肯努力,条条大路通罗马。

     
 这是第一个离开我的亲人,他已经离开了18年,但是我无法忘记,或许我胆子大一点,可以改变一些;或许无心的我,也并没有做错什么……

www.3659699.com“甜桃给别人,自身的日子本领甜”。父亲检查完毕并无大碍,在开了一些药物后,王斌的手机上就显示出“门诊缴费”的字样。“以前都还要先去一楼缴费,再回到楼上取药,来来回回光等电梯就要二三十分钟,现在只需轻轻一点,社保卡就完成了结算。”

他进了成人夜校,晚上学裁剪,学电气,白天到乡里办的工艺厂做技术工人。半年后,他带着厂里的手工艺品,进故宫,爬长城,去首都机场,把工艺品推荐给常有外国游客光顾的门店,一趟业务跑下来,能给厂里带回几万块钱的订单。

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www.3659699.com“甜桃给别人,自身的日子本领甜”。王斌的手机上马上就收到了取药通知,“5分钟后就能去取药,真是简便顺畅,不用再忍受窗口挂号、缴费、取药的重复排队之苦。”王斌说,“我掐着表看了看,整个流程下来43分钟,要搁以前,这点时间连号都挂不上呢。”

“为了省钱,我尽量不坐车,去哪儿都靠这副拐。有一次从东单一直走到陶然亭,还背着一大袋我们厂里的样品。胳肢窝磨破了皮,可我挺高兴,拄着一副拐,咱也能逛北京城!”

为了省钱,我尽量不坐车,去哪儿都靠这副拐。有一次从东单一直走到陶然亭,还背着一大袋我们厂里的样品。胳肢窝磨破了皮,可我挺高兴,拄着一副拐,咱也能逛北京城!

“爸,你以后需要啥药,现在都能送药上门了。”回到家,王斌指着手机APP上的网上购药栏目说。通过定位服务,王斌就可以看到家附近所有的药店,患者可以通过个人病症、药品名称来进行搜索,同时还能提供比价功能,展示药品的图片和详细说明书,选定药品后,药店快递员会携带移动POS机送货上门,而参保人员可以通过社保卡完成支付。

“我有福气,摊上你这么个好姑爷”

“依托互联网,我们整合医院、医保、医药三位一体的服务资源,现如今智慧医保已经接入32家三甲医院,平台可预约挂号的专家医生近5000人,开通诊间支付定点医疗机构6家,同时涵盖了732家实体药店,基本对沈阳的医疗资源布局实现了全覆盖。”沈阳市医保局有关负责人告诉记者。

www.3659699.com“甜桃给别人,自身的日子本领甜”。王彦森有一个特殊的家庭,妻子是智力三级残疾,智商只相当于十来岁的孩子。“在这个家,我是她的脑子,她是我的腿。我们还有个共同的宝贝,健康‘可心’的女儿。”说起妻女,王彦森的脸上浮现出无限的疼爱。

www.3659699.com“甜桃给别人,自身的日子本领甜”。社保手机应用,还能交电费、借图书

女儿王可心今年16岁,已经亭亭玉立。父亲残疾和母亲智障似乎没有给她的成长带来什么阴影,成绩优秀的她不仅考进了镇里最好的高中,还成了学校的文体骨干。王可心的房间里,珍藏着从小到大父亲给自己的各种小礼物,“我的父亲是天底下最好的父亲,他让我知道,即使生活再困顿,敲起锅碗瓢盆也能奏起音乐的嘉年华。”

“以前要查个医疗账户余额,只能打电话或者排队去查,不是电话打不通,就是坐车、排队需要老半天,现在孩子给我下个APP,教我咋操作。甭管在哪,只要通过手机刷个脸,我就能随时随地看余额、看消费、看每月进多少钱,真是省了不少事。”辽阳市教育局的退休职工吴迪告诉记者。

最让她自豪的,是父亲对姥爷的一片孝心。2011年4月,姥爷突发脑溢血,瘫痪在床,住进了医院。父亲天天奔波在家和医院之间,送饭护理,无微不至。忙中出乱,父亲在送饭的路上摔伤了本已残疾的腿。可他还是坚持让朋友开车送自己到医院,医院没有电梯,朋友把父亲从一楼背到三楼,他再坐着轮椅给姥爷喂饭、捏腿。

“你可别小看这个小小的APP,它以社会保障卡为介质,同时将其功能进行了最大程度的扩展,目前已经集合了各类民生服务功能。”辽阳市人社局工作人员告诉记者。

姥爷出院后,王彦森干脆把老人接到家里照顾。剃头刮脸的活,王彦森一手包揽。妻子虽然不会照顾人,可是在王彦森这个“大脑”的指导下,也学会了给老人洗澡擦身。卧床整整两年,老人从未长过褥疮。今年4月,老人安详地走完了70多年的人生。临终前,老人拉着王彦森的手念叨:“我有福气,摊上你这么个好姑爷……”

2016年7月,辽阳市开展了以社会保障卡为介质的“惠民一卡通”工程,同年12月末,“惠民一卡通”首条外围专线搭建成功,公积金查询功能正式上线,在同一APP上通过人脸识别技术完成“五险一金”查询。

“他比我们这些腿脚好使的人还能干”

“以前我每年的养老金调整,到了该涨退休金的时候,不知道究竟涨了多少钱,只能按照上月开多少这个月开多少的差来计算自己究竟涨了多少钱,现在通过APP可以清晰地看到补发多少钱,一目了然。”退休职工柳强说。

从2005年至今,王彦森已经连续三届高票当选村主任。向阳村不大,300多口人,400多亩耕地。青壮年外出打工,老年人留下来侍弄几亩薄田。在村民眼里,这个村主任可是个“有求必应”的能人。“浇返青水、麦收、秋收,我们大事小事都找他,压根忘了他是个比我们还不方便的残疾人。”58岁的村民李维敏这样说。

不仅如此,退休后的他喜欢到图书馆借书。“以前为了一本书,不知道要跑多少个地方,现在只要登录这个APP,输入书名,就能显示这本书在最近的哪个图书馆,甚至精确到那一层楼,哪一个书柜,真是方便。”柳强说。

有一年赶上夏收,偏偏下了一场大雨,怕麦子烂到地里的李维敏一大早就奔到王彦森家里,“彦森啊,再下雨我今年可就白忙活了。甭管咋样,你今天得帮我把麦子收了。”王彦森一边安慰她一边四处联系收割机,还没到中午,四五个麦客驾着收割机来到村头,不到天黑,全村的麦子都收完了。

不仅是借阅图书,去年7月初,APP开通了电费、通信费缴费功能;10月下旬,购买景点门票,线下持卡可享受优惠购票;11月中旬科技馆影讯功能上线运行;12月中旬,全国首创的医疗机构二维码聚合支付功能上线测试运行。截至目前,已实现76项民生服务、12项消费支付和6项政府公共服务领域共计94项服务功能。

“他比我们这些腿脚好使的人还能干。”村民王庆军几年前在外打工,企业给他上了一年的养老保险,这些年回了乡,却发现村里的养老保险办不了。“我是个大老粗,哪懂得这些政策。一趟趟地往镇里跑,人家说我不是缺了这个证件,就是那个材料不全。”王彦森听说后,架着拐往返镇里好几遭,没过几天,养老保险的折子就交到了王庆军的手上。

“2018年,我们将实现持社保卡乘坐公交车,同时APP还将增加交通违章查询缴费计分,自来水、热力网上缴费等功能。同时我们还依据市卫计委和市人社局的诊疗数据并依靠大数据分析和云计算技术开展‘我的健康分析’。健康档案随人走项目预计也将在2018年上线运行。”辽阳市人社局负责人告诉记者。

这样繁琐的小事,王彦森没少办。农村低保、养老保险、孩子上户口、红白喜事……他把村子里300多口人的事儿当成自己的事儿。“村民来找我办事,是信任我,只要合情合法,我都给办,就怕自己办不好,让他们失望。”

配上协理员,帮村民用手机交农保

采访快结束时,王彦森70多岁的老母亲走过来,递给记者和王彦森一人一个桃子,又马上把记者手里的桃夺下来跟王彦森的互换了一下,跟记者说:“吃这个,这个熟得透。”王彦森笑了:“这就是老娘一辈子教我的,甜桃给别人,自己的日子才能甜!”

2018年元旦刚过,彰武县满堂红镇大板村村民田春冬增加了一个新身份——阜新市城乡居民社会养老保险经办协理员。只要通过工作人员专属的城乡居民养老保险手机APP,他就能帮助村民完成参保信息查询、缴费信息查询、退休人员认证、缴费档次变更、参保登记五项功能,“政府还专门对咱们协理员进行两天的培训,告诉我们如何使用这个APP给百姓服务。”

“要是搁以前,查个参保信息还要咱老百姓跑四五十公里,到镇里去排队查询,有时候工作人员去开会,只能白跑一趟。这不今年收入增加了,我还想着多交点保险,也不用跑那冤枉路,老田直接来俺们家就能办理。”村民王欢说。

“考虑到村民的实际情况,我们开发了两种手机APP,一种是工作人员专用APP,一种是参保人员自助APP。考虑到一些村民没有智能手机或不会使用APP,我们在阜新市下辖的每个村都配备了一到三名保险协理员,以前需要到镇里排队办的业务,在村里面对面就能办理。”阜新市农村社会保险局负责人告诉记者。

“以前搞退休人员生存认证,需要村民每隔半年到镇里来,现在有了这个APP,随时随地就能进行认证,还能看你欠不欠费,极大地方便了一些年纪较大的村民。”阜新蒙古族自治县十家子镇新农合负责人告诉记者。

“以前俺们都不敢出门去打工。”阜新市海州区韩家店镇村民李玉莲告诉记者,“现在孩子给咱下了这个自助APP,登录身份证后就能进行脸部识别,我每个月领多少钱,啥时候给打到账户上,老伴有没有欠费都看得一清二楚,这真是方便了咱老百姓。”

“我们这个城乡居民养老保险手机APP与社会保障卡、新农保业务相衔接,双方数据实现了实时交换与共享,实现了业务移动化办理以及参保登记、缴费申报、退休人员待遇领取资格认证、参保人员信息查询、业务办理查询等功能。”

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